在日常生活中，当我们需要查询物流信息或解决运输问题时，常常会拨打顺丰快递的官方客服电话95338。然而，有时候我们会遇到拨通后长时间等待人工客服的情况，这无疑会让人感到困扰和不满。那么，当这种情况发生时，我们应该如何有效地进行投诉呢？

首先，我们需要明确的是，长时间等待人工客服可能是因为当前客服中心的接线量过大，或者系统出现了故障。无论是哪种情况，用户都有权利向顺丰快递表达自己的不满，并寻求解决方案。

以下是具体的投诉步骤：

1. 记录详细信息：在拨打95338时，注意记录拨打的具体时间、等待的时间长度以及是否有任何语音提示或异常情况。这些信息将在后续投诉中起到关键作用。

2. 使用在线渠道投诉：除了电话投诉外，顺丰还提供了多种在线投诉渠道。访问顺丰官网或其官方微信公众号，找到客户服务或投诉反馈入口，按照指引填写相关信息并提交投诉。

3. 联系当地服务网点：如果在线投诉未能及时得到回应，可以尝试前往当地的顺丰服务网点，与工作人员面对面沟通，说明情况并提出投诉。

4. 通过社交媒体反映：在微博或其他社交平台上关注顺丰快递的官方账号，并通过私信或评论的方式反映问题。这种方式可能会引起更多的关注，从而加快处理速度。

5. 保持耐心与理性：在投诉过程中，保持冷静和理性非常重要。清晰地表达自己的诉求，并给予客服足够的时间来解决问题。

通过上述方法，相信您可以更有效地解决拨打95338后长时间等待人工客服的问题。同时，这也提醒我们在选择快递服务时，应综合考虑服务质量与用户体验，以便做出更为明智的选择。希望每一位用户都能享受到更加便捷高效的快递服务！