最近有不少三星手机用户反映，自己手机上的预装软件或者安装的应用程序突然从主屏幕上消失了。这种情况虽然不常见，但确实给不少用户带来了困扰。如果你也遇到了类似的问题，可以尝试以下几种方法来解决问题。

1. 检查是否被误操作

首先，确认是不是自己不小心将图标拖到了某个文件夹里，或者是误触了隐藏应用的功能。三星手机的One UI系统中，可以通过长按桌面空白处进入编辑模式，然后查看是否有隐藏的应用图标。

2. 查看应用管理器

有时候，某些应用程序可能会因为设置问题而自动隐藏。你可以打开手机的“设置”应用，找到“应用管理”或“应用信息”，然后查看该应用的状态。如果发现应用被设置为隐藏，可以直接取消隐藏。

3. 检查是否被恶意软件影响

如果排除了上述原因，可能是手机受到了恶意软件的影响。建议使用安全软件扫描手机，确保没有病毒或恶意程序导致应用图标消失。

4. 更新系统和应用

有时候，系统更新可能会修复一些已知的问题。检查一下你的三星手机是否有可用的系统更新，并且确保所有应用都是最新版本。这不仅有助于恢复丢失的应用图标，还能提升手机的整体性能。

5. 联系售后服务

如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系三星的官方售后服务中心寻求帮助。他们可以提供专业的技术支持，帮助你找回丢失的应用图标。

总之，三星手机软件在桌面上消失的情况虽然令人烦恼，但大多数情况下是可以通过简单的操作解决的。希望以上方法能帮助到遇到类似问题的用户！