在日常使用微信的过程中，我们经常需要通过小视频来分享生活点滴或获取信息。然而，有时我们会遇到微信小视频无法正常播放的问题，这无疑会让人感到困扰。那么，当微信小视频点不开时，我们应该如何解决呢？

首先，检查网络连接是否稳定。网络问题是导致视频无法加载的主要原因之一。确保你的手机处于良好的Wi-Fi信号下，或者移动数据网络畅通无阻。如果网络状况不佳，尝试切换到另一个网络环境再试一次。

其次，检查微信应用程序本身是否有问题。有时候，软件版本过旧可能导致功能异常。可以前往应用商店更新微信至最新版本。同时，也可以尝试重启微信程序，关闭后再重新打开，看看问题是否得到解决。

另外，清理缓存也是一种有效的方法。长时间使用后，微信可能会积累大量的缓存文件，这些文件可能会影响视频的正常播放。进入微信设置页面，找到并点击“通用”，然后选择“存储空间”或“缓存管理”，清除不必要的缓存文件即可。

如果你已经尝试了上述方法但问题依旧存在，那么可能是设备内存不足造成的。删除一些不常用的文件或应用程序，释放更多内存空间，然后再次尝试播放视频。

最后，如果以上步骤都无法解决问题，建议联系微信客服寻求进一步的帮助。他们可以提供更专业的技术支持和服务。

总之，当微信小视频点不开时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查，相信很快就能找到原因并解决问题。希望每位用户都能顺利享受微信带来的便捷与乐趣！