【驾校不退学费12315管吗】在日常生活中，很多人在报名驾校时都会遇到一些问题，比如交了学费却无法顺利学车、中途退费困难等。那么，如果遇到“驾校不退学费”的情况，是否可以向12315投诉呢？本文将对此进行总结，并以表格形式清晰展示相关信息。
一、
根据《消费者权益保护法》及相关法律法规，驾校作为提供服务的经营者，有义务保障消费者的合法权益。如果学员因个人原因（如身体不适、工作变动等）无法继续学习，且合同中未明确约定不可退费，学员有权要求合理退费。
12315是国家市场监督管理总局设立的消费者投诉举报平台，主要受理与商品质量、服务质量相关的投诉。因此，驾校不退学费的问题，属于消费者权益保护范畴，12315是可以受理的。
不过，具体能否成功退费，还需看以下几个因素：
- 驾校是否有违规行为；
- 学员是否按照合同规定办理退费手续；
- 是否存在双方协商一致的情况；
- 学员是否有充分证据证明自身权益受损。
二、信息对比表
| 项目 | 内容 |
| 是否可以投诉12315 | ✅ 可以，属于消费者权益保护范围 |
| 投诉依据 | 《消费者权益保护法》、《合同法》等 |
| 投诉内容 | 驾校不退学费、不合理收费、合同纠纷等 |
| 是否需要合同或发票 | ✅ 建议提供，有助于维权 |
| 是否必须去现场投诉 | ❌ 可通过电话、官网、APP等方式在线投诉 |
| 投诉后多久处理 | 一般15个工作日内反馈处理结果 |
| 能否成功退费 | 视具体情况而定，需结合合同和证据 |
| 其他建议 | 可同时向当地教育局、交通部门反映 |
三、温馨提示
1. 在报名前务必仔细阅读合同条款，尤其是关于退费的规定。
2. 若驾校拒绝退费，可先尝试与对方协商解决。
3. 如协商无果，可通过12315平台投诉，也可寻求法律援助。
总之，驾校不退学费的问题并非无解，只要合理维权，12315是可以帮助解决问题的。
